よくある質問 - シライ自動車へ

■ よくある質問

お客様から弊社にお問い合わせいただく質問について取りまとめましたので、参考にしてください。

Q1	部品を持ち込んでの修理はできますか？

A1	部品を持ち込んでの修理もお受けします。ただし、持ち込まれた部品が適合しない場合、必要部品が不足している場合等があり得るため、ご注意ください。

Q2	タイヤ交換をしてもらえますか？

A2	タイヤ交換も行っています。お客様が持ち込まれたタイヤに交換することも行いますので、お気軽にお問い合わせください。

Q3	中古部品を使用して修理費用を抑えることはできますか？

A3	修理対象となる車種・部品にもよりますが、BMW E30関係については弊社が保有している中古部品を使用して修理することができます。

Q4	他店で購入した車両のメンテナンスを行ってもらえますか？

A4	他店で購入された車両であっても車検・整備・修理等を行っています。

Q5	車検や修理を行っている期間中は代車を借りることができますか？

A5	ご来店いただいた日に作業が終了しない場合は、代車を無料でご利用いただけます。代車をお返しいただく際は消費した燃料の補給をお願いします。

Q6	他店・通販等で購入したカーオディオ・カーナビ・ETC等の取付けを行ってもらえますか？

A6	他店・通販等で購入されたカーオディオ・カーナビ・ETC等の取付けも行います。ただし、車種によっては適合しないこともありますのでご注意ください。

Q7	ツーリングに参加したいのですが、車種はBMWだけですか？

A7	ツーリングへの参加については、車種は限定していません。